Chính sách kiểm hàng

Chính sách kiểm hàng

Điều kiện đổi trả sản phẩm: Sản phẩm phải còn mới 100%, bao bì đóng gói còn nguyên vẹn.

linhkien1993 sẽ hỗ trợ quý khách đổi hàng mới trong vòng 24h tính từ thời điểm nhận hàng trong những trường hợp sau:

• Sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã như khách đã đặt hàng.
• Không đủ số lượng, không đủ bộ hàng hóa như quy định trong đơn hàng.
• Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất.

Khi phát hiện một trong các trường hợp sau, khách hàng có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho linhkien1993 trong vòng 24h theo đường dây nóng 0367547577 

Thegioiic không hỗ trợ đổi hàng trong các trường hợp sau:

• Khách hàng tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì của nhà sản xuất, bong tróc, bể vỡ…
• Vận hành và bảo quản không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.
• Khách hàng đã kiểm tra và xác nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc nhận hàng.

✱ Lưu ý:

Nếu sản phẩm không thuộc điều kiện đổi trả và không thuộc các trường hợp bị từ chối đổi trả nhưng khách hàng vẫn muốn đổi trả hàng thì linhkien1993 sẽ tính phí như sau:

• • Đổi hàng: linhkien1993 trừ phí 10% giá trị sản phẩm.
  • Trả hàng: linhkien1993 trừ phí 15% giá trị sản phẩm.